金融IC卡一卡通应用面临的问题以及实施建议
金融IC卡一卡通自推行以来,一直受到社会的广泛关注,是金融信息化和城市信息化和行业信息化的结合,随着工作的不断推进和试点城市的示范带动,金融IC卡推广应用具备了坚实的社会基础,大范围推广应用金融IC卡条件成熟。下面从金融IC卡的实现目标以及面临的问题和实施建议进行总结!
实现目标
建立完善的受理环境,实现金融IC卡在各领域应用的一卡通。
(一)完善受理环境,扩大金融IC卡发卡量,扩大持卡人群,让广大民众感受和享受到金融IC卡便民利民服务。
(二)实现金融IC卡在社保领域的应用,实现社会保障和公共就业服务信息记录、查询、业务办理、社保费用缴纳和待遇领取等各种功能一体化,实现社保一卡通。
(三)实现金融IC卡在医疗卫生领域的应用。实现看病就医一卡通。
(四)实现金融IC卡在小额快速支付领域的应用。通过金融IC卡电子现金功能,实现小额快速支付应用,减少现金流通,方便市民乘车和商业零售消费,实现小额消费一卡通。
(五)实现金融IC卡在公共缴费领域的应用。通过在线缴费平台和小区布放终端机具,实现网上缴费、查询或小区终端便捷缴费,减少行业现金流通,方便市民缴纳水、电、煤气等各种费用,实现市民缴费一卡通。
面临问题
(一)政府主导作用尚未充分发挥。金融IC卡推广应用工作是一项社会工程,涉及方方面面,关系国计民生,政府起主导作用。但在推广应用过程中,一些地方政府对推广应用金融IC卡工作的作用与意义认识还不深,主导作用没有充分发挥,造成沟通协调不顺畅,整体一盘棋的意识没有建立起来,推进工作进展较慢,行业应用没有全面铺开。
(二)行业壁垒依然存在。虽然金融IC卡行业应用能够节约社会整体运营成本、提高公共服务效率,也有试点城市示范作用,但由于不同行业采用的IC卡标准不同,各方利益诉求不一,市场在资源配置中的决定性作用还没有完全发挥,金融IC卡要进入行业领域,在一些地方还存在行业壁垒。
(三)公众认知不足。银行卡突然变身金融IC卡,具有多种功能,可实现各种应用,这对很多地区的社会公众来说还是一个新生事物,真正让金融IC卡走进人们的日常生活还需要很长的路要走。
(四)受理环境不够完善。受理环境是金融IC卡应用普及基础,虽然原有受理环境的升级改造基本完成,但整体受理环境仍不够完善。
实施建议
(一)政府主导,央行推进。政府的职责是服务民生与社会管理,只有充分发挥政府的统筹、协调和引导作用,才能全面推进金融IC卡在公共支付服务领域的应用。人民银行借力政府的主导作用,协调有关部门开展公共服务领域的应用,推动商业银行积极参与金融IC卡推广应用工作,按照金融标准,推动金融IC卡公共服务领域应用的快速建康发展。
(二)总体规划,顶层设计。坚持全国一盘棋,从国家层面进行总体规划和顶层设计。一是坚持统一标准,联网通用,避免出现新的行业应用壁垒,同时鼓励差异化服务;二是部委联合,从行业总体规划出发,进行应用设计,为地方实施提供明确的思路和方法;三是结合地方实际,从地方总体规划视角,进行各行业应用的设计,各商业银行在总体框架和设计下,共同参与公共服务领域应用的推广与实施。
(三)优势互补,合作共赢。行业的优势是拥有自己的服务领域,相对固定的客户群体。行业支付和信息服务相对滞后,但有内在发展的需求,银行可发挥自身的优势,通过双方合作,扩展银行服务,提升行业管理水平,实现双方优势互补和共赢。
(四)市场运作,风险共担。用需求拉动应用,调动各方的积极性和主动性,形成利益共享,风险共担的市场机制,推出真正适合公众需求的行业应用产品和服务,满足人民生活的普遍需要。
(五)扩大宣传,加强培训。通过宣传提高政府的认识,特别是金融IC卡对国计民生作用的认识,增强政府主导的主动性和积极性;通过宣传提升社会公众的认知,让社会公众知道金融IC卡,熟悉金融IC卡的特点和好处,知道和乐于使用金融IC卡,让金融IC卡真正成为生活的好帮手。
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